Sì, esiste davvero.
Provocazione? Campagna geniale ma di cattivo gusto ? O segnale che dovremmo iniziare a preoccuparci sul serio?
(ndr: odio le campagne marketing che fanno leva sulla Paura, anche se mi rendo conto che molte sono impostate proprio cosi)
Tranquilli, non è il momento per un trattato su comunicazione persuasiva (per quello c’è Cialdini, che ne sa parecchio più di me), ne sull'intelligenza emotiva!
Oggi, preferisco sdrammatizzare! Tutto questo mi ha fatto pensare ad un altro tipo di "guerra": quella che a volte esplode dentro un team.
Allora mi sono chiesto: se esistesse un kit di sopravvivenza per leader che si trovano a gestire situazioni di emergenza?
Ecco cosa ci metterei io:
✅ Una buona dose di empatia
✅ La capacità di gestire le emozioni (anche quelle degli altri)
✅ Autorevolezza vera, non quella da “so tutto io”
✅ La forza di ispirare, anche nei momenti bui
✅ Ascolto attivo (quello vero, non “ti sento ma penso alla prossima call”)
✅ Decisione sotto pressione
✅ Un pizzico di umiltà (saper dire “ho sbagliato” non diminuisce la leadership)
✅ Ironia, perché senza, diventa tutto troppo serio. E tossico
Un bel kit, no? Peccato che non si trovi su Amazon.
Però si può allenare!!
Come in palestra: se vuoi risultati efficaci, un buon personal trainer ti può accompagnare! O, in questo caso, un formatore. Un coach. Un facilitatore 🙂
Due domande per te (leader o aspirante tale):
Cosa metteresti TU nel tuo kit di sopravvivenza?
E soprattutto: come ti alleni oggi?
(Attenzione: “faccio un corso ogni tanto” non basta più)
Scrivilo nei commenti.
Magari, stavolta, ne usciamo vivi. Tutti.